人字拼地板導購培訓32：我比較喜歡你們的東西，也來了幾次了，你再便宜點我就買了。

1）真的沒有辦法，如果可以在早就便宜給您了。

2）我們也是誠心賣，但價格再便宜真的不行了。

3）我也知道，但這是公司規定，我也沒有辦法。

【滅絕演練】

1）導購：是的，我知道您來我們店好幾次了，其實我也真的很想做成你這筆生意，只是真的很抱歉，價格上我確實沒法再給您優惠了，這一點還要請您多多包涵，其實您買東西最重要的還是看商品是不是自己想要的，如果產品便宜卻不符合您的想法和要求，裝在您家里看著也不舒服，您說是吧，像這款產品不僅非常適合您的整體裝修風格，而且質量又好，經久耐用，價格上確實是我們能給到得最大優惠了，還是非常合適的。來，您家的地址是…我幫您開個票（臨門一腳，促成銷售）

2）導購：是啊，我記得你已經來過很多次了，我也特別謝謝您喜歡我們家的產品，但是價格上確實有點不好意思了，因為您的這個要求我的確滿足不了您。但是我也真心想做成您的生意，這樣吧，價格上您就別和我談了，看看在其他方面我還能幫您做點什么？，我是真的很有誠意的。

3）導購：是啊，您上個禮拜也來過，我記得您，我看得出來您也是真的喜歡我們這款產品，確實這款產品也非常適合您，我也是真心想賣給那您，但價格上您真的讓我為難了，算起來也是朋友了，我個人送您一件非常使用的小禮物，您看行嗎？

招數解讀：讓步是有策略的，堅守價格政策再不要的時候有條件的交換，顧客才會珍惜。