【錯誤出招】
1)還不知道什么時候打折呢,
2)其實我們現在也有打折啊。
3)難道碰到合適的,干嗎要等呢?
4)打折時貨品不齊,可能沒有適合您的呢。
【滅絕演練】
1)導購:看得出來,你很喜歡這產品,其實我們現在也有折扣,而且我們公司一般不會輕易打折,你在什么時候來購買折扣區別都不會太大。如果您現在訂,我可以給您按我們老客戶的優惠送你一個小禮物,是非常換算的,我們這款今年銷量非常好,萬一過一段缺貨了,那多可惜呀,您說是嗎?
2)導購:呵呵,您真是聰明的顧客,很會選時機購買東西,也難怪,現在賺錢都不容易,而且這些東西也是大件消費,沒關系,您看中了這款產品可以先交一部分定金我幫你定下來,到時候促銷的時候如果打折比這個更低我就給您按照促銷的折扣走,其實您可以放心,我們的產品一般不會輕易打折,就算打折折扣也不會很低。
招數解讀:給顧客一個接受你建議的理由,并用合適的語言表達出來。
聯系人:張經理
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