【錯誤出招】
1) 您不要擔心,這種狀況很少出現。
2) 我們的產品從來不會出現這種情況。
3) 我們都是老牌子,您放心好了。
【滅絕演練】
1) 導購:您這個問題提的挺好,有些抵擋的產品確實存在這種現象,所以您的這種顧慮完全可以理解。不過,我想告訴您的是我們采用的技術是..工藝處理是…因此我們的產品確實不會出現您剛才所說的那種情況,況且我們還在質監部門..檢驗,所以您完全可以放心地使用。
2) 導購:是的,這種問題確實需要注意。如果買到了質量不好或是售后服務不佳的產品,一旦 出現了類似的問題就很麻煩,所以關鍵還是要選擇好品牌,最好找質量和售后服務都有保障的品 牌,比如我們的品牌,您就可以放心,我們所有的產品采用的技術是…所以質量都是有保證的,況且我們還在質監部門經過…檢驗,再說了,即使出現您所說的這種現象我們也會負責到底的,這一點您放心。
3) 導購:是啊,這個問題確實很重要,所以選擇品牌是關鍵,我賣這個牌子也有兩年多了,經過我手里賣出去的產品那么多,到現在為止,像您所說的這種狀況非常少見,在我的印象中好像只有一例,還是因為使用不當。再說,即使你不幸碰上這種問題,我們也會負責免費給您維護,所以您盡管放心好了!
招數解讀:沒有十全十美的產品,關鍵要看導購怎么對劣勢進行轉化和引導。
聯系人:張經理
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