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實木人字拼地板導購培訓25：我發現你們家的新產品上市速度實在是太慢了。
25.我發現你們家的新產品上市速度實在是太慢了。
【錯誤出招】
1）我們今年是上市的比較慢。
2）快樂，聽說新貨正在路上。
3）我們新款一般都是這個時候上市。
4）慢工出細活，您先看看別的吧。
【滅絕演練】
1）導購：真不好意思，我知道您肯定是經常關注我們的產品，不過由于我們公司推出新產品比較慎重，前期要經過多次的市場調研，了解大家關注的流行的風格才會推出精品，加上運輸問題，我們的新品上市確實慢一些，真是讓您久等啦，來這邊請，看看我們新到的這幾款產品有沒有您心動的。
2）導購：真不好意思，讓您久等了，從競爭對手新品上市的速度來看，我們這次確實是慢了一些，不過我們廠家每次出新品都會有自己的節奏，前期經過反復的市場調研，確實是精品才會推向市場。您今天過來想看點什么？（轉移問題焦點）
招數解讀：只解決眼前問題不是目的，我們的目標是推動顧客向成交方向前進。
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